Условия покупки

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «КСБ» (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия договора о предоставлении доступа к сервису ZENoFIT.

1.2. Сервис ZENoFIT — это набор видеотренировок и аудиомедитаций, доступ к которым предоставляется через телеграм-бота @zenfitbot и бота «ZENoFIT» в мессенджере MAX. Сайт https://zenofit.ru является витриной сервиса; оплата и доступ к материалам осуществляются в ботах.

1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к материалам сервиса на срок, соответствующий выбранному тарифу, а Пользователь оплачивает этот доступ.

2.2. В доступ входит:

1. каталог видеотренировок по методике ZENoFIT;
2. каталог вечерних аудиомедитаций;
3. ежедневные материалы, которые бот присылает по программе;
4. участие в закрытом сообществе ZENoFIT в Telegram — только для Пользователей, пришедших из Telegram. Для Пользователей мессенджера MAX сообщество на момент этой редакции недоступно, и его отсутствие не является недостатком услуги.

2.3. Услуга оказывается дистанционно. Исполнитель не оказывает медицинских услуг, не ставит диагнозов и не проводит индивидуальных занятий, за исключением тарифа «Личное сопровождение».

3. Заключение договора

3.1. Договор считается заключённым с момента оплаты выбранного тарифа. Оплата означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

3.2. Тариф «Неделя полного ритма» предоставляется бесплатно и однократно; договор в этом случае считается заключённым с момента активации доступа в боте.

3.3. Перед оплатой Пользователю следует ознакомиться с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных.

4. Тарифы и стоимость

4.1. Тариф «Медитации отдельно» даёт доступ только к аудиомедитациям, без видеотренировок.

4.2. Тариф «Личное сопровождение» включает разбор техники по видеозаписям Пользователя и подбор практик; количество мест ограничено, актуальное количество отображается в боте.

4.3. «Пожизненный доступ» означает доступ без ограничения срока, пока сервис ZENoFIT работает. При прекращении работы сервиса Исполнитель уведомляет Пользователей не менее чем за 30 дней.

4.4. Актуальные цены отображаются в боте на момент оплаты и имеют приоритет над указанными здесь. Изменение цен не затрагивает уже оплаченный доступ.

5. Оплата и предоставление доступа

5.1. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис Робокасса. Исполнитель не получает и не хранит данные банковской карты Пользователя.

5.2. Доступ открывается автоматически после поступления оплаты. Если этого не произошло в течение часа, следует обратиться в поддержку по контактам из раздела 10.

5.3. Оплата в период действующего доступа продлевает его: срок нового тарифа прибавляется к оставшемуся.

6. Отказ от услуги и возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе отказаться от услуги в любое время, направив заявление на электронную почту penza@ksb-help.ru с указанием даты оплаты и адреса, с которого производилась оплата.

6.2. При отказе Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов. Фактически понесёнными считаются расходы на комиссию платёжной системы и стоимость периода, в течение которого доступ уже был открыт, рассчитанная пропорционально сроку тарифа.

6.3. Возврат производится в течение 10 календарных дней со дня получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата.

6.4. По тарифу «Личное сопровождение» из возвращаемой суммы дополнительно удерживается стоимость уже проведённых разборов.

6.5. Настоящий раздел не ограничивает прав Пользователя, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

7. Противопоказания и ответственность за здоровье

7.1. Пользователь занимается самостоятельно и самостоятельно оценивает своё состояние. Исполнитель не контролирует условия занятий и не несёт ответственности за последствия, наступившие вследствие несоблюдения рекомендаций, указанных в настоящем разделе и в самих материалах.

7.2. Приобретая доступ, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим разделом и не имеет медицинских противопоказаний, о которых ему известно.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к материалам на оплаченный срок и обеспечить работу сервиса, за исключением перерывов на техническое обслуживание и обстоятельств, находящихся вне его контроля.

8.2. Пользователь обязуется не передавать доступ третьим лицам, не записывать, не копировать и не распространять материалы сервиса. Материалы охраняются авторским правом; ZENoFIT является зарегистрированным товарным знаком.

8.3. При нарушении пункта 8.2 Исполнитель вправе прекратить доступ без возврата уплаченных средств.

9. Ответственность и разрешение споров

9.1. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем по соответствующему тарифу.

9.2. Стороны решают споры путём переговоров. Претензия направляется на электронную почту penza@ksb-help.ru и рассматривается в течение 10 рабочих дней.

9.3. Если согласия достичь не удалось, спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.4. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Изменения не распространяются на уже оплаченный доступ. Действующая редакция размещается по адресу https://zenofit.ru/terms.html.

10. Поддержка

При проблемах с оплатой или доступом свяжитесь с нами:

Телефон, Telegram, WhatsApp: +7 967 445 3922
Почта: penza@ksb-help.ru
Telegram: @Mage1985

11. Реквизиты Исполнителя

ООО «КСБ»
ОГРН: 1195835004012
ИНН/КПП: 5834122943 / 583701001
Адрес: 440046, г. Пенза, ул. Попова, д. 4б
Телефон: +7 (8412) 211-466
E-mail: penza@ksb-help.ru